Zásady ochrany soukromí

Poslední změna: 7.12. 2015

V této sekci naleznete informace o tom, jaké údaje o vás shromažďujeme po celém webu elektronického obchodu společnosti Toyota Material Handling CZ s.r.o. Všechny aktualizace a změny v zásadách o ochraně soukromí naleznete na této stránce.

Jaké informace o vás shromažďujeme?

Údaje, které se na webu shromažďují lze rozdělit do několika kategorií:

Osobní údaje pro úspěšné vyřízení objednávky nebo dotazů k nákupu

Při registraci a objednávce jste vyzvání k vyplnění formuláře, který vyžaduje zadání

• vašeho celého jména,
• emailové adresy,
• telefonního čísla,
• faxu,
• IČO,
• názvu a adresy společnosti,
• kontaktní osoby.

Tyto údaje jsou použity k úspěšnému vyřízení vaší objednávky nebo k odpovědi na váš dotaz a jsou uchovávány spolu s vaším nastavením a historií objednávek na zabezpečeném serveru ve Švédsku. Údaje mohou být dále předány třetím stranám, pokud je to nutné k úspěšnému vyřízení vaší objednávky (obvykle se jedná např. o dopravce).

Bez těchto informací bohužel nelze dokončit objednávku. Pokud si však po uskutečnění objednávky nepřejete, abychom nadále využívali vaše informace, napište nám na email info@cz.toyota-industries.eu nebo na adresu společnosti Toyota Material Handling CZ s.r.o., K Vypichu 1049, 252 19 Rudná. Mějte prosím na paměti, že smazáním těchto informací dojde také ke smazání vašeho zákaznického účtu. Pokud uvedete, že si nepřejte využívat informace pouze k marketingovým účelům, bude vám účet a všechny informace ponechány, nebudou vám však zasílány emailové zpravodaje.

Všechny uvedené informace jsou sbírány pouze na základě vašeho výslovného souhlasu, který dáváte zaškrtnutím příslušeného pole při registraci nebo objednávce. Pokud projevíte zájem také o zasílání obchodních sdělení, budou vaše údaje využity také k marketingovým účelům.

Statistická data třetích stran

Ke sběru statistických dat využíváme technologii společnosti Google (Analytics). Naše společnost má přístup pouze k anonymním souhrnným statistikám bez unikátního identifikátoru. Součástí sbíraných dat však je

• čas strávený na webu a každé stránce,
• seznam navštívených stránek,
• IP adresa,
• user agent (typ prohlížeče),
• poloha,
• operační systém a nastavení,
• seznam plug-inů (Flash, Java...),
• odkazující stránka,
• informace o poskytovateli připojení,
• data o vašich zájmech z jiných stránek.

Statistické údaje využíváme především ke zlepšení stránek. Údaje jsou dále používany k přesnějšímu cílení produktů a služeb.

Tyto údaje jsou uloženy na serverech společnosti Google. Podrobnější informace o získaných údajích a návod, jak se odhlásit, naleznete na těchto informačních stránkách.

Statistická data

Kromě statistických dat od společnosti Google, obsahuje web také vlastní analytické nástroje. Ukládají se informace o

• čase návštěvy a navštívených stránkách,
• IP adrese a prohlížeči,
• objednávkách,

Tyto informace jsou ukládány do databáze webového serveru uloženého ve Švédsku a slouží především k automatickému přizpůsobení obsahu podle vašeho chování na stránkách.

Použité technologie

Většina z výše uvedených informací se sbírá pomocí několika základních technologií. Níže naleznete více informací o těchto technologiích, a jak jsou využity na našich stránkách.

Cookies

Tento web používá ke své funkčnosti takzvané cookies. O této skutečnosti jste informování při vstupu na web. Jedná se o drobné textové informace uložené v prohlížeči. Některé z těchto informací zůstávají uloženy i po tom, co zavřete prohlížeč nebo opustíte naše stránky, tím se získávají informace o opakované návštěvě. V cookies jsou uloženy

• informace o vaší návštěvě,
• unikátní identifikátor,
• informace o přihlášení,
• nastavení stránek (např. jazyk, řazení...).

Stejná technologie se používá také pro některá analytická data uvedená v odstavcích výše. Společnost Google používá cookies k získání představy o vašich zájmech, ze všech stránek, které využívají technologie Google (včetně tohoto webu).

Cookies lze v nastavení vašeho prohlížeče vypnout, bez cookies však nebude web správně fungovat. V odkazech naleznete, jak zablokovat cookies v prohlížeči Internet Explorer, Firefox a Chrome.

JavaScript

JavaScript je programovací jazyk používaný na webových stránkách. Většinou slouží ke zlepšení uživatelského komfortu při používání stránek. Například opravuje chyby formulářů před jejich odesláním, dokáže načíst informace ze serveru bez nutnosti načíst celou stránku a podobně. Využívá se však také při analýze chování návštěvníků webu.

Tento web a také technologie Google využívají JavaScript ke zpřesnění nebo získaní dalších informací k výše uvedeným statistickým datům.

JavaScript je technologie pracující přímo v prohlížeči a lze ji také úplně vypnout. Po vypnutí však web nemusí správně fungovat. Návod, jak vypnout JavaScript, naleznete na tomto odkaze.

Prohlášení o ochraně

Pro společnosti Toyota Material Handling CZ s.r.o. a Toyota Material Handling Europe AB je bezpečnost a ochrana údajů návštěvníků velmi důležitá. Webové servery, na kterých je umístěna databáze, jsou uloženy v zabezpečeném prostoru ve Švédském Mjölby a Linköpingu. Přístup k nim je velmi omezený a každá práce na serverech je sledována a zaznamenána. Informace jsou šifrované a komunikace probíhá přes zabezpečenou vrstvu SSL. Doména je ověřena pomocí certifikátu společnosti DigiCert.

Informace třetím stranám poskytujeme pouze v rozsahu, který je nezbytně nutný pro dokončení objednávky nebo úspěšnému vyřešení vašeho požadavku. Jedná se o dlouhodobé a ověřené partnery naší společnosti.

Pokud máte jakékoli otázky, kontaktujte nás!